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萬(wàn)家燈火SCRM

全渠道連接客戶(hù),深度挖掘有效價(jià)值

深度客戶(hù)管理,挖掘客戶(hù)價(jià)值,洞察客戶(hù)行為,高效跟進(jìn)客戶(hù),實(shí)現持續可復 制的業(yè)績(jì)增長(cháng)

現在聯(lián)系您的專(zhuān)屬顧問(wèn),領(lǐng)取試用資格
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萬(wàn)家燈火SCRM

全渠道連接客戶(hù),深度挖掘有效價(jià)值

深度客戶(hù)管理,挖掘客戶(hù)價(jià)值,洞察客戶(hù)行為,高效跟進(jìn)客戶(hù),實(shí)現持續可復 制的業(yè)績(jì)增長(cháng)

現在聯(lián)系您的專(zhuān)屬顧問(wèn),領(lǐng)取試用資格

實(shí)時(shí)管理您的客戶(hù)資產(chǎn),洞察您的客戶(hù),擴大客戶(hù)生命周期,推動(dòng)價(jià)值變現

scrm為客戶(hù)建立自有消費者畫(huà)像標簽庫,通過(guò)深度數據挖掘,為客戶(hù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售以及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)化提供強大數據支持,大幅降低營(yíng)銷(xiāo)成本,使產(chǎn)品快速觸達準確客戶(hù),提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及運營(yíng)效率。

SCRM功能

幫助品牌經(jīng)營(yíng)客戶(hù)、實(shí)現增長(cháng)

  • 營(yíng)銷(xiāo)裂變

    通過(guò)有吸引力的獎品,以任務(wù)海報為依托,借助任務(wù)裂變、抽獎裂變及好友裂變等多種線(xiàn)上裂變活動(dòng)玩法,幫助企業(yè)短時(shí)間內獲得更多客戶(hù)資源

  • 高效溝通,精細化客戶(hù)運營(yíng)

    提供客戶(hù)CRM、內容引擎、發(fā)紅包等眾多便捷易用的營(yíng)銷(xiāo)工具,讓商家在與客戶(hù)的聊天過(guò)程中,就可以為客戶(hù)提供個(gè)性化且完善的服務(wù)

  • 多渠道數據整合,提升客戶(hù)復購率

    打通多家電商平臺,助力商家打造智慧新零售。 幫助商家形成服務(wù)閉環(huán),提升復購

  • 渠道活碼

    支持一碼多人,可以為每個(gè)二維碼設置不同的標簽規則,客戶(hù)添加后自動(dòng)生成改標簽;統計掃碼數據,幫助企業(yè)分析渠道質(zhì)量,了解客戶(hù)來(lái)源

  • 精細化社群運營(yíng)

    群SOP標準化推送,群打卡,社群紅包(拼手氣&固定)等方式,有效觸達客戶(hù),提升轉化率,有效維系客情關(guān)系及提升群聊活躍度

  • 安全合規的企業(yè)風(fēng)控管理工具

    會(huì )話(huà)存檔,隨時(shí)調取,保護企業(yè)資產(chǎn);自定義違規關(guān)鍵詞,自動(dòng)提醒上報違規內容,規范員工工作行為;客戶(hù)流失提醒、員工刪除客戶(hù)預警,可控管理

功能

SCRM效果建立

為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)策略,提升企業(yè)獲客轉化效果

SCRM功能特點(diǎn)

為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)策略,提升企業(yè)獲客轉化效果

特點(diǎn)
  • 會(huì )員管理

    統一會(huì )員數據 提升運營(yíng)能力

  • 會(huì )員畫(huà)像

    描繪用戶(hù)畫(huà)像 洞察用戶(hù)行為

  • 標簽體系

    多維度標簽 精細化運營(yíng)

  • 營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)

    支持多種營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景 海量創(chuàng )意 內容模板

特點(diǎn)
  • 積分體系

    建立積分體系 提升用戶(hù)忠誠度

  • 內容中心

    營(yíng)銷(xiāo)內容管理 提升營(yíng)銷(xiāo)效率

  • 活動(dòng)管理

    多渠道活動(dòng)整合 實(shí)現統一 配置、統一管理

  • 數據報告

    多維度數據整合 洞察用戶(hù)全 生命周期內價(jià)值

即刻獲取合適您的解決方案,解決您企業(yè)長(cháng)久以來(lái)的核心難題

咨詢(xún)專(zhuān)屬顧問(wèn),讓我們更好為您服務(wù)!