CRM系統與營銷自動化技術幫助教育培訓行業(yè)品牌抓住獲客黃金期、優(yōu)化互動體驗、在用戶中培養(yǎng)更多KOL,形成良好生態(tài)閉環(huán)。
CRM系統與營銷自動化技術幫助教育培訓行業(yè)品牌抓住獲客黃金期、優(yōu)化互動體驗、在用戶中培養(yǎng)更多KOL,形成良好生態(tài)閉環(huán)。
隨著社交媒體的興起,教育企業(yè)營銷渠道變得更多元、更分散,傳統的生源管理方式已無法應對如此錯綜復雜的線索來源,品牌無法有效追蹤來源渠道的效果。
大部分線索沒有被及時跟進,不到一半的聯系率,平均銷售線索的回應時間超過48小時,在時間越來越碎片的現在,消費者希望得到企業(yè)更快速的回應。
對于那些被回應的線索,往往采用傳統的無差別電話跟進,電話內容千篇一律沒有針對性,反而造成潛在客戶的困擾和反感。
線索質量評判完全依賴銷售的主觀判斷,對于什么是好線索、什么是差線索缺乏統一的評判標準,對于企業(yè)該如何改善營銷或銷售工作沒有數據支撐。
幫助教育培訓類企業(yè)快速實現低成本獲客
利用自動化營銷能力提升招生轉化效率
利用裂變營銷活動,實現老帶新自增長,以低成本快速實現學員增長。
識別新老學員,針對新學員和老學員推送不同的信息,對新學員進行意向篩選,并積極推進老學員復購。
通過對線上跟進和線下活動的整合,實現統一管理所有意向學員線索。根據不同課程的內容定向,匹配意向學員信息。
搭建統一的客戶數據管理平臺,整合社交媒體、表單、營銷活動、客服等多個來源的客戶信息,追蹤來源渠道。
數據化管理及優(yōu)化線索管理機制,幫助企業(yè)更快更準確的定位問題,對銷售進程更好的預判,從而提升業(yè)績。為企業(yè)帶來穩(wěn)步的增長。
拓展內容營銷的形式,除了微信圖文外,開展課程試聽、直播講座等形式的內容進行線索孵化,在營銷過程中不斷豐滿客戶數據的維度,追蹤用戶的行為軌跡、形成可視化標簽,使銷售人員在線索跟進時能夠更直觀的了解用戶需求和關注點。
構建自動化的線索評分機制,根據用戶行為、基本信息等維度定義評分規(guī)則,實現對銷售線索的客觀排名定級,確保需求線索能得到及時的跟進。
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